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コールセンター向け運用改善コンサルティング開始

このたび、コールセンター向けの運用改善コンサルティングサービスを開始いたしました。

社会活動の変化に伴うリモートワークの浸透により、全国各地のコールセンター業務は需要が増加するとともに管理業務が複雑化しております。

そこで弊社は、タスクマイニング・プロセスマイニングを活用したコールセンター向けの運用改善コンサルティングのご提供を開始いたしました。